Mode de paiement

MNC REMORQUES met à disposition de ses clients plusieurs solutions de paiement pour régler leurs commandes sur le site www.mnc-remorques.fr.

Les moyens de paiement acceptés sont le paiement par carte bancaire et le virement bancaire.

Paiement par carte bancaire

Le Client peut régler sa commande directement en ligne par carte bancaire.

Le paiement est effectué par l’intermédiaire de Mollie, notre prestataire de services de paiement. Les informations bancaires nécessaires au règlement sont transmises directement à l’environnement sécurisé du prestataire de paiement.

MNC REMORQUES ne reçoit pas et ne conserve pas les données complètes de la carte bancaire du Client.

La commande est considérée comme réglée lorsque la transaction a été acceptée et que la confirmation du paiement a été obtenue.

En cas de refus de la transaction par la banque ou le prestataire de paiement, la commande ne pourra pas être considérée comme définitivement réglée.

Paiement par virement bancaire

Le Client peut également régler sa commande par virement bancaire.

Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement sont communiquées au Client lors de la commande ou par e-mail à la suite de sa confirmation.

Afin de faciliter l’identification du paiement, il pourra être demandé au Client d’indiquer son numéro de commande dans le libellé ou la référence du virement.

La commande est préparée pour expédition après réception effective du virement sur le compte bancaire indiqué par MNC REMORQUES.

Le délai nécessaire à l’exécution d’un virement dépend des établissements bancaires concernés. MNC REMORQUES ne peut être tenu responsable des délais de traitement propres aux banques.

Validation et préparation de la commande

La préparation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

Pour les paiements par carte bancaire, cette validation intervient après confirmation de la transaction.

Pour les paiements par virement bancaire, elle intervient après réception effective des fonds.

Une fois le règlement validé, la commande est préparée en vue de son expédition conformément aux délais et modalités prévus dans notre politique de livraison.

Confirmation de la commande

Après l’enregistrement de la commande, le Client reçoit une confirmation par e-mail à l’adresse renseignée lors de sa commande.

Cette confirmation permet notamment au Client de retrouver les principales informations relatives à son achat.

Le Client doit donc veiller à renseigner une adresse électronique valide et à vérifier, si nécessaire, son dossier de courriers indésirables.

Sécurisation des paiements en ligne

MNC REMORQUES accorde une attention particulière à la sécurité des transactions réalisées sur son site internet.

Les échanges de données entre le navigateur du Client et le site sont protégés au moyen du protocole sécurisé HTTPS/SSL, permettant de chiffrer les informations transmises.

Les données bancaires nécessaires au paiement par carte sont traitées dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement et ne sont pas enregistrées directement par MNC REMORQUES.

Authentification 3D Secure

Lorsque cette authentification est requise pour une transaction, le paiement par carte bancaire peut bénéficier du système 3D Secure.

Ce dispositif permet à la banque émettrice de la carte de demander au Client une étape supplémentaire d’authentification afin de vérifier que le paiement est bien autorisé par le titulaire de la carte.

Les modalités d’authentification peuvent varier selon l’établissement bancaire du Client.

Paiement par chèque

Le paiement par chèque n’est pas accepté pour les commandes effectuées sur notre site internet.

Les modes de paiement disponibles en ligne sont ceux proposés au Client lors de la validation de sa commande.

Difficulté lors du paiement

Si le Client rencontre une difficulté au moment du règlement de sa commande ou souhaite obtenir des renseignements concernant un paiement, il peut contacter notre équipe.


Téléphone : 02 59 50 31 44
E-mail : info@mnc-remorques.fr